Di seguito gli aspetti trattati, a livello informativo, nel documento DOC_13 - Informazioni per cliente su prove e significato accreditamento:
- Campionamento
- Campioni: ricezione e accettazione
- Campioni a rischio: obblighi informativi del Committente
- Richiesta di Analisi/Prove Aggiuntive
- Residuo del campione posto in analisi: tempi di conservazione dalla consegna dei risultati  
- Conservazione dei Controcampioni
- Tempi di conservazione dei risultati e dei Rapporti di Prova
- Validità dei risultati e del Rapporto di Prova